客户面临的一些关键问题包括：

雇佣
快速管理和响应疫情，以确保员工、客户和访客的安全健康

供应链
在面临供应链被严重破坏和相关风险的情况下，获得切实可行的指导

危机管理
采取主动步骤，以遏制病毒对企业和员工的影响

企业管治
管理因受疫情破坏而产生的内部信息披露相关风险

资本市场、并购、贷款融资和重组
处理下列问题：额外的尽职调查要求，披露，延长的结算日期或报告截止日期，与某些行业有关的企业潜在财务压力与契约/付款救济需要，以及可能的重大不利变化 (Material Adverse Change) 问题

争议解决
了解与合同义务有关的潜在问题，特别是通知要求，以及在员工的病毒检测呈阳性情况下的保险范围、数据隐私义务等问题

金融监管
制定符合监管准则的业务连续性计划

保险
分析有关业务中断和相关保险范围的监管动态

为满足客户在这场危机中的需求，孖士打成立了一支COVID-19全球响应团队。这个跨领域的全球性专业响应团队能就客户现在和可能即将面临的各种问题提供全面协调的响应方案。该团队正密切监测世界各地的疫情，有能力对客户询问做出快速反应，同时就与疫情影响有关的问题提供准备充分和准确可靠的答案。

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